TODOS ME DICEN QUE ME CONFORME VI

Jorge Domínguez González
Laguna de Patos 4217
Fracc. Lagunas
Nuevo Casas Grandes, Chih.
C.P.31779

ASUNTO: Extrañamiento


Nuevo Casas Grandes, Chih., a 10 de Agosto del 2009


Estimado Señor R:

El pasado día 5 del presente, usted estuvo en esta, su casa, para utilizar la caja de alarmas con el fin de ajustar los servicios de mi alarma a las necesidades de su sistema. Yo le solicite que, trayendo usted celular, llamara para comprobar que mi servicio de buzón de voz servía, o que me permitiera ir al teléfono público de la esquina para probarlo. Usted me dijo que no era necesario que, ya todo había sido solucionado.

El día 6 comprobé que mi servicio de buzón de voz no servía, que al 9º timbre entraba un tono de fax y no mi mensaje de bienvenida. Así pues, le llamé y cancelando compromisos personales, quedamos de vernos en la tarde para que reactivar mi buzón de voz, al menos como funcionaba. No vino y ya noche se excuso diciendo que no tenía transporte para venir; convenimos que vendría al día siguiente en la tarde.

El día 7, le llamé a las 17:00, a las 18:30; a las 19:54 y a las 20:17. En la 3ª ocasión ofrecí a usted enviarle un taxi, a mi cuenta, por si tenía dificultades para encontrar transporte como el día anterior y me dijo que estaba arreglando una computadora; en la última ocasión que llamé usted no me dijo que ya no vendría.

Estoy sumamente extrañado de usted porque sé que soy uno de sus clientes de pago puntual, tenga yo que recibir de usted este trato que describo en párrafos anteriores por parte suya. Mi extrañeza parte de que no encuentro explicación racional a su conducta alejada de lo profesional , de lo cortés y lo humano.

Sin querer rescindir de sus servicios por el momento, lo llamo a una reflexión sobre la calidad de su trabajo profesional.

Sin más, lo saludo con el respeto que me merece.

Atentamente


Jorge Domínguez González
Cliente de ...