TODOS DECIAN QUE ME CONFORMARA IV

Jorge Domínguez González
636 694 02 77
Nuevo Casas Grandes, Chih.


ASUNTO (3/4): Reitero Solicitud


Nuevo Casas Grandes, Chih., a 10 de Agosto del 2009


Yolanda Bañuelos y/o Adrián Corona
Gerente de la Oficina de TELEMEX
en Nuevo Casas Grandes, Chih.




Estimados Señores:

Informo a ustedes que, bajo protesta, estoy usando el Servicio Digital de Buzón de voz (Premium) como NO deseo.

He regresado a mi ejercicio laboral después de que medias vacaciones estuve en disponibilidad para que resolvieran lo que por este conducto trato el 29 de Julio del presente.

Por lo anterior reitero mi petición a ustedes, como representantes de Telmex, para que solucionen el problema que tienen con mi línea telefónica de:

1. Sincronizar el buzón de voz (Premium) para que en cuanto alguien me deje un recado aparezca en el servicio contratado y

2. Qué con el número de timbres que, yo, determine y programe (9 timbres) aparezca mi mensaje de bienvenida pidiendo deje recado a quien me llame. Como es la propaganda que aparece en los directorios telefónicos de Telmex para vender los servicios digitales.


Atentamente


Jorge Domínguez González


P.D. No solicito, ni solicitaré la cancelación del paquete de servicios digitales que he
contratado.




c.c.p. PROFECO
c.c.p. Comisión de Derechos Humanos
c.c.p.