TODOS DECIAN QUE ME CONFORMARA III

Jorge Domínguez González
636 694 02 77
Nuevo Casas Grandes, Chih.



ASUNTO (2/4): Cobro Injustificado




Nuevo Casas Grandes, Chih., a 10 de Agosto del 2009




Yolanda Bañuelos y/o Adrián Corona
Gerente de la Oficina de TELEMEX
en Nuevo Casas Grandes, Chih.




Estimados Señores:

Con motivo del asunto tratado por este conducto el pasado 29 de Julio (y que no han resuelto, todavía) he revisado los recibos de mi teléfono (636) 694 02 77 y he encontrado que me están cobrando llamadas realizadas a teléfonos de Telmex en Chihuahua, para solucionar lo indicado y que desde tampoco han podido contrinbuir la solución a mi petición.

Ahora en la mañana me llamó el Sr. Luján desde el 614 439 66 00 para decirme que tenía reportado que mi Buzón de voz no funcionaba ¡Habrase visto! ¡Casi un mes y sin tener por escrito los reportes exactos!

Por evidente incongruencia solicito la anulación del cobro de dichas llamadas. No es posible que su servidor tenga que pagar lo que sería innecesario si la empresa que representan fuera eficiente o hubieran resuelto en brevedad lo solicitado.

Con el respeto que me merecen, los saludo.


Atentamente


Jorge Domínguez González




c.c.p. PROFECO
c.c.p. Comisión de Derechos Humanos
c.c.p.